よくある質問

お客様からいただいた質問をまとめました。

申込をしたいのですが・・・

お電話にて承っております。
0800−9199−365までお電話ください。

申込から訪問までどれくらいかかりますか?

常にスピーディーな対応を心掛けておりますので、当日対応も承っております。ですが、混雑状況によっては若干お日にちをいただく場合もございます。

料金の支払方法は?

作業完了時に、現金でお支払頂きます。恐縮ですが、クレジットカードはご利用いただけません。

領収証は発行してもらえるの?

はい。発行しております。現地では、「仮領収証」を発行いたします。その後、一週間をめどに本領収証をご郵送いたします。

Windows・Mac以外のOSは対応できるの?

残念ですが、LinuxなどWindows・Mac以外のOSは対応しておりません。

PCが起動しないけど、データだけ抜き取ってほしいのだけど

ハードディスクの状況により、データが取り出せないケースもございます。故障したハードディスクからのデータ復元作業は、行っておりませんので、専門業者にご依頼ください。

修理をお願いしたい

弊社では、故障修理の対応を行っておりません。ご利用の機器メーカー、もしくはご購入店へご連絡頂き、修理をご依頼ください。

パーツ交換はしてくれるの?

お客様にご準備いただいたメモリ取り付け、ハードディスクの交換作業は承っております。CPUなどその他パーツの交換作業などはご相談ください。

他にも様々なトラブルを解決しています。
上記に該当する症状がない場合やご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。

お電話 0800-9199-365
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